Dessa forma a prefeitura busca uma participação mais ativa da população

A ouvidoria do município de Nova Mamoré/RO é o canal de controle e participação social em que o cidadão tem a oportunidade de contribuir com a melhoria de sua cidade.

Dessa forma a ouvidoria concentra todas as informações coletadas entre os cidadãos do município. Por meio delas a administração pública pode analisar e entender quais as ações necessárias para o bem comum da população.

Por exemplo: com as reclamações e sugestões é possível entender algumas das principais demandas e problemas sofridos pelos cidadãos; além disso, os elogios também são muito importantes, pois ajudam a entender quais ações estão sendo bem recebidas pela comunidade.

Todos cidadãos devem ter a oportunidade de participar das decisões tomadas pelo município. Não só um direito, mas um benefício para toda administração pública, pois com o apoio da comunidade, as decisões se tornam mais alinhadas entre os governantes e a população, evitando reclamações e promovendo a harmonia do governo.