PROBLEMA EM UM TRANFORMADOR NO BAIRRO LIBERDADE VIRA CASO DE POLÍCIA

Compareceu na delegacia de polícia, Maria José Ferreira Lima, de 42 anos. Ela relatou ao comissário de plantão, que em virtude de problemas num transformador pertencente a Empresa Eletrobrás ( antiga CERON ), a rede elétrica entrou em curto. Por causa do problema, as luzes da residência de Maria José, localizada na avenida Capitão Alípio, bairro Liberdade, ficaram ascendendo e apagando e os interruptores também entraram em curto.

Dona Maria entrou em contato com o serviço de  atendimento ao consumidor, através do  0800 647 0120, onde só foi atendida após uma hora de espera, e segundo a telefonista iria passar o problema para o plantão local. Passados mais   de uma hora de espera, a equipe de plantão da Ceron, não compareceu para resolver o problema. 

Sentindo-se em situação de risco, Dona Maria José resolveu ligar novamente para o plantão local, onde a pessoa que atendeu ao telefone informou que não poderia fazer nada pela consumidora, pois só poderiam atender a solicitação se fossem autorizados pelo plantão de Porto Velho e antes de desligar ainda disse que a mesma procurasse os seus direitos.

Fonte: guajaranoticias.com.br