PROCON Guajará-Mirim → Telefone, Endereço e Informações

Saiba mais sobre a unidade de atendimento do PROCON ( Programa de Proteção e Defesa do Consumidor ) da cidade de Guajará-Mirim e veja onde encontrar a ajuda que necessita.

Como entrar em contato com o PROCON Guajará-Mirim

O atendimento do PROCON em cada município conveniado é realizado de forma diferente, tanto em postos de atendimentos próprios quanto, em alguns casos, em unidades de outros órgãos do governo.

Informações de endereço e telefone PROCON Guajará-Mirim

• Endereço: Avenida Doutor Mendonça Lima, 999 – Centro – CEP: 76.850-000 – Guajará-Mirim – RO
• Telefone PROCON Guajará-Mirim: (69) 3541-2366
• Email: [email protected]
• Atendimento PROCON: 151 (ligação gratuita).

Horário de atendimento

Antes de se dirigir a um posto de atendimento, primeiro faça o contato com o PROCON Guajará-Mirim para se informar a respeito do horário de funcionamento e o horário que é finalizada a retirada de senhas, assim evitando surpresas desagradáveis.

Como fazer reclamações no PROCON

Ligado à Secretaria da Justiça e à Defesa da Cidadania, a Fundação PROCON tem como objetivo elaborar e executar a política estadual de proteção e defesa do consumidor de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, funcionando como um órgão auxiliar do Poder Judiciário e ajudando a solucionar conflitos entre consumidor e empresa.

Atendimento Pelo
Whatsapp

Você pode fazer as reclamações indo até o posto de atendimento mais próximo ou por telefone, através do número do PROCON: 151 (ligação gratuita).

Para agilizar e facilitar o processo da reclamação no PROCON tenha sempre em mãos os seguintes documentos:

• Faturas
• Recibos
• Certificados de garantia
• Ordens de serviço
• Contratos
• Notas fiscais
• Tíquetes de caixa, etc

Para fazer as reclamações no PROCON você vai precisar de:

• Nome, endereço, CNPJ e telefone do fornecedor.
• Motivo da reclamação, informando as condições nas quais adquiriu o produto ou solicitou a prestação de serviço.
• Solução que pretende (devolução do dinheiro, reparação do produto ou serviço, troca por outro em boas condições de uso).
• Cópias dos documentos referentes a reclamação.
• Cópias do RG, CPF e comprovante de residência do consumidor.

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