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Porto Velho, Rondônia – Não tem jeito. A situação dos serviços do Departamento Estadual de Trânsito de Rondônia (Detran/RO) está cada dia pior e sem nenhuma ação para mudar, melhorar ou, pelo menos, tratar os usuários com algum respeito.
Mesmo sendo um órgão arrecadador, que coloca nos cofres com taxas, impostos e outros serviços cerca de R$ 12 milhões mensais, o Detran tem piorado a qualidade em seu atendimento a cada dia. São panes constantes no sistema, já que o Detran não investe em Tecnologia da Informação e dispõe somente de um único servidor para cuidar de todas as operações do órgão.
Em algumas Ciretrans e em postos avançados, faltam material básico como toner para as impressoras, papel, água e até cafezinho. Na Coordenadoria Metropolitana de Trânsito, até banheiros estão interditados.
Com a paralisação dos servidores estatutários do órgão, ficando apenas os comissionados atendendo, a situação se complica ainda mais. Muitos procedimentos, que já eram demorados, passaram a demorar ainda mais.
Os constantes “apagões” no sistema do Detran tem causado prejuízos e irritado usuários, que se revoltam por não conseguirem a emissão de documentos como transferência de veículos, impressão do novo documento e restrição.
No Detran, o governador Confúcio Moura (PMDB) escalou a missão de comandá-lo ao seu vice-governador, Airton Gurgacz (PDT), mas desde que assumiu o vice mostrou que não consegue dar conta de um órgão considerado o primo rico. Imagina ele tomando conta do Estado? Seria um desastre total.
Por outro lado, há um boato corrente dos próprios funcionários do DETRAN, de que o atual diretor geral do órgão, é um mero "assinador" de papéis que são levados a ele pelo cel. Carvalho, a quem cabe tomar todas as decisões e Airton apenas balança com a cabeça em sinal de positivo, concordando.
Fonte: Rondonoticias
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